|
 |
 Záruka a servis Toshiba |
 |
| |
Servisní centrum Toshiba
Krok 1: Provedení vlastní diagnózy
- Zkontrolujte, že je počítač napájen nebo připojen k elektrické síti a že je správně zapnut.
- Obnovte původní konfiguraci notebooku tak, že odeberete volitelné součásti a externí připojení.
- Nezapomeňte na nově nainstalované softwary, které mohou způsobit problémy, a odeberte je.
- Projděte si část věnovanou častým otázkám, kde naleznete další informace týkající se odstraňování potíží. Klepněte sem.
Krok 2: Shromáždění důležitých informací
Autorizovaná servisní zastoupení vám mohou rychle a efektivně pomoci, k tomu však od vás potřebují určité informace. Poznamenejte si následující údaje:
- název produktu a číslo modelu,
- sériové číslo,
- datum nákupu (jak je uvedeno na faktuře),
- popis problému,
- hardwarová a softwarová konfigurace,
- všechny chybové zprávy, které se zobrazují na obrazovce.
Krok 3: Vyhledání autorizovaného servisního zastoupení
Na webových stránkách "Autorizovaná servisní zastoupení Toshiba naleznete název a adresu autorizovaného servisního zastoupení společnosti Toshiba nebo pobočky společnosti Toshiba v dané zemi, kde vám pomohou s uplatněním záruky.
Záruka spokojenosti
Internetové centrum TOSHIBA-NOTEBOOKY.cz je jedním z největších internetových obchodů v ČR.
Nabízíme nejširší nabídku originálního zboží za nízké ceny s krátkou dobou dodání a garantovanou kvalitou služeb.
Klademe maximální důraz na spokojenost našich zákazníků!
Věříme, že i Vy budete s našimi službami maximálně spokojeni.
Proč nakupovat zboží u nás:
- zázemí kamenné prodejny s možností osobního odběru zboží
- máme široký sortiment výrobků - široký doplňkový sortiment, horké novinky v nabídce
- nabízíme pouze originální značkové zboží s garancí kvality
- máme jedny z nejnižších cen v ČR - slevy dosahují až 20% oproti běžným cenám
- zboží Vám doručíme do 1-2 pracovních dní - drtivá většina zboží je skladem
- nepoužité zboží máte možnost bez udání důvodu do 14 dnů vrátit nebo vyměnit
Záruční doba na všechno zboží je následující:
- na veškeré zboží je poskytována zákonná záruka dva (2) roky (pokud není uvedeno jinak)
Jak postupovat při případné reklamaci?
Záruční opravy a servis notebooků Toshiba
DŮLEŽITÉ: Pokud jste zboží nezakoupili
v našem internetovém obchodě, obraťte se prosím na Vašeho prodejce a neposílejte nám dotazy,
jelikož není v našich možnostech na tyto zprávy reagovat. Vyřizujeme
pouze reklamace našich zákazníků, kteří zakoupili zboži v obchodech Computerweb s.r.o.. Děkujeme za pochopení.
Reklamace notebooků se provádí vždy přímo se servisním střediskem - seznam servisních středisek - viz níže.
Ve většině případů probíhá oprava tak, že se na kontaktní lince servisního střediska (seznam viz níže) nahlásí závada a objedná se svoz vadného zařízení do servisu.
Dopravce servisu si u Vás vyzvedne zabalený produkt, dopraví jej do servisu, kde provedou opravu, popř. výměnu.
Opravené zboží Vám opět dopravce servisu doručí na Vaši adresu.
Zboží se přijímá do servisu v původním obalu společně se záručním listem (kopií dokladu o koupi) a popisem závady.
Nezapoměňte přiložit zpáteční adresu, telefon a zásilku řádně zabalit, aby nedošlo k jejímu poškození.
Výskyt vadných pixelů zpravidla nebývá důvodem k reklamaci, každý výrobce má stanovený maximální počet možných vadných bodů.
K reklamovanému zboží přiložte:
- kopii nákupního dokladu (dodací list nebo faktura a záruční list - pokud výrobce požaduje - viz. níže)
- výstižný popis závady (co tomu je / jak se závada projevuje / kdy se závada projevuje)
- Vaši adresu pro zpětné zaslání zboží s telefonickým a emailovým kontaktem.
Zboží se přijímá do servisu v původním obalu. Pokud jej zašlete v neoriginálním balení výrobce ani prodejce nenese odpovědnost za možné poškození při přepravě zboží.
| |
 |
|
 |
|
|
Toshiba Satellite |
|
| |
Nová řada Satellite je vybavena softwarem Toshiba Face Recognition.
S produkty Toshiba je vše snadné - snadná zábava, snadné připojení a snadná použitelnost.
Díky online přístupu k informacím, mobilním výukovým prostředkům a bezdrátovým notebookům
mohou studenti integrovat výuku z reálného světa s webovými výukovými prostředky a vzdělávat se.
Ve stále větším rozsahu shromažďujeme, ukládáme, vytváříme a sdílíme širokou paletu digitálního
obsahu, včetně fotografií, videa, hudby, televize a dalších médií.
| |
|
|
|
|
Kontakt |
|
| |
Telefon: (PO-PÁ 8:30-17h)
Dostupnost, technické info
+420 777 847 101
Expedice
+420 774 668 373
Email:
info@baz.cz
Napište nám:
Online dotazník
| |
|
|
|
|
Jak nakupovat
